【重要】保管期限について

【重要】保管期限について

当私書箱に保管中の郵便物・お荷物の「保管期限の考え方」について、改めてご案内致します。

当センタで郵便物やお荷物を保管できる期間は最長「30日間」でございます。

当センタに到着後、到着のご案内をメールにてお送りした日を起点に、最長30日間保管可能です。

到着のご案内メールには、各郵便物・お荷物の「保管期限日」が明記されております。

保管期限を過ぎますと、自動的に破棄処分となりますので、ご注意ください。

保管期限超過のアラートメールなどは配信されませんので、お客様ご自身で管理をお願い致します。

「保留」のご指示を頂いた場合でも、保管期限日自体は延長されません。

転送のご指示を頂いた場合でも、転送プリペイドの残高不足等*の理由により転送実施出来ない期間が継続し、そのまま保管期限日を過ぎると破棄処分となります。

*宅配便の内容物のご申告が無い等含む

保管期限日の経過後は保留のご指示の関わらず破棄処分となりますので、ご注意ください。

転送をご希望の郵便物・お荷物は、保管期限+3営業日以内に転送が完了するように、転送のご指示をお願い致します。

例:
保管期限:2024/02/06 火曜日
転送指示期限:2024/02/05 月曜日 16:00 まで受付可能
最終転送可能日:2024/02/06 火曜日

以下の場合は、転送や保留のご指示に関わらず破棄処分となります。

  • 保留のまま、保管期限を過ぎた場合
  • 転送プリペイドの残高不足が継続し、保管期限を過ぎた場合
  • 宅配便の内容品申告がされない状況が継続し、保管期限を過ぎた場合
  • 転送先住所が不明など、必要な情報が不明なまま保管期限を過ぎた場合
  • 解約、またはご契約更新日を過ぎた場合

保管期限を超過したために破棄処分となった場合の郵便物・お荷物につきましては、いかなる補償も出来かねますので、予めご了承下さい。