送料など購入に付帯する費用 | 郵便物転送サービスにおいては、その転送時の送料。銀行振込時の振込手数料。 |
代金の支払い時期と方法 | サービス申込み時。指定口座への入金およびクレジットカード決済。 |
サービスの引き渡し時期 | 料金の入金および決済完了の確認(「私設私書箱サービス」と「バーチャルオフィス」については「本人性確認」の完了も必要)後、即日および約1週間以内。 |
返品に関わる条件 | サービスの提供が開始されていない事。各種設定が完了していない事。 |
事業者名 | Green Trust Support.(グリーントラストサポート) |
所在地 | |
電話番号 | ※電話でのお問合せは受付ておりません。 |
メールアドレス | メールフォームより送信願います。 |
営業時間 | 月~金/10:00 - 16:00 |
責任者 | 若松 正 |
不良品・破損時の対応 | サービスのご提供には万全を期しておりますが、万一表記通りのサービスのご提供がなされていなかった場合や、転送した郵便物や小包に問題があった場合は、メールにて事象の発生後2営業日以内にご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。 |
販売条件 | 行政の指導に基づき、一部のサービスに付きましては、身分証コピーのご提供によるご本人性確認がご利用条件となっております。 |
お申込みや身分証提示、各種ご連絡を頂いた場合は、概ね1営業日以内(営業日の36時間以内)に返信を行っております。(土日祝等の休業日を除く)
万が一、2営業日以上経過しても当社から返信が無い場合は、以下のページをご参照の上、ご対応頂けますと幸いです。
2021年3月1日:第2項・第13項を一部改訂
2021年7月30日:第14項に一部追加
2024年11月15日:第2項を一部改訂