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Green Trust Support 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

 
送料など購入に付帯する費用 郵便物転送サービスにおいては、その転送時の送料。銀行振込時の振込手数料。
代金の支払い時期と方法 サービス申込み時。指定口座への入金およびPay Pal決済代行サービスを経由したクレジットカード決済。
サービスの引き渡し時期 料金の入金および決済完了の確認(「私設私書箱サービス」と「バーチャルオフィス」については「本人性確認」の完了も必要)後、即日および約1週間以内。
返品に関わる条件 サービスの提供が開始されていない事。各種設定が完了していない事。
事業者名 Green Trust Support.(グリーントラストサポート)
所在地
連絡先電話番号
メールアドレス メールフォームより送信願います。
営業時間 月~金/10:00 - 16:00
責任者 若松 正
不良品・破損時の対応 サービスのご提供には万全を期しておりますが、万一表記通りのサービスのご提供がなされていなかった場合や、転送した郵便物や小包に問題があった場合は、メールにて事象の発生後2営業日以内にご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。
販売条件 行政の指導に基づき、一部のサービスに付きましては、身分証コピーのご提供によるご本人性確認がご利用条件となっております。

サービスご利用規約

私設私書箱サービス・バーチャルオフィスサービス

  1. お客様の郵便物や小包等は丁寧な管理を行い、盗難対策やプライバシーの保護にも万全を期してお取扱い致します。
  2. お客様の個人情報、ならびにお客様のお荷物や郵便物の情報について、お客様以外の方へ開示、譲渡する事は一切ございません。
  3. 私設私書箱のご利用にあたっては、振り込め詐欺などの犯罪目的の使用を防止するため、ご利用者様ご本人の身分証コピーをご提出頂いた上、確認用認証コードを記した郵便物をお送りしご本人様確認を行っており、ご本人様の確認が完了するまでは料金をお支払い頂いてもサービスの利用開始が出来ませんので、ご注意下さい。
  4. 本サービスのご利用開始にあたってのお手続きを、ご利用者様とは別の方が代理で行う事は一切認められておりません。(通訳や介助者が必要な特別な場合を除く)
  5. 本サービスは小包や宅配便、封書などの郵便物を転送するのみとなり、荷物や封書の開封・梱包・分配・複数の宛先への配布などは含まれておりません。
  6. お客様の郵便物や小包等は丁寧な取扱い管理、盗難対策に万全を期しておりますが、弊社の非ではない事象(天災・火災・盗難・弊社管理管轄外での紛失などを含む)に起因する損害については一切の責任を負いかねます。
  7. あて先不明や長期の不在、郵便局や宅配業者の保管期限切れ等により、お客様へ転送した郵便物や小包が私設私書箱へ返送された場合、再送に関わる送料と手数料はお客様にご負担頂く事となります。
  8. 「項目7」に該当するケースで、お客様とご連絡の取れない状態、ならびに確認が取れない期間が4週間以上経過した場合、本サービスのご契約は自動的に解除され、再度ご利用頂く場合には再契約が必要となります。
  9. 「項目8」に該当するケースにおいては、お客様宛の郵便物や小包は廃棄処分となり、廃棄処分となったものについてはいかなる賠償にも応じられません。
  10. 郵便物・お荷物の保管期限は最大30日間とし、30日を超過したものは順次破棄処分となります。
  11. 万が一弊社のみの非に起因し、お客様の郵便物や小包に破損や毀損、紛失が発生し損害の賠償に応じる際は、その損害程度の判断は郵便物や小包の伝票に記載される内容から客観的に判断されるものとし、損害賠償の対象は当該郵便物ならびに小包そのものに対してのみとなります。転送トラブルに関連して生じた荷物・郵便物以外の損失・トラブルは賠償の対象とはなりません。
  12. お客様の非(内容物の虚偽記載や違法な物品の梱包・発送など)により生じたいかなるトラブルも弊社では関知致しません。
  13. 万が一、事件に関連した郵便物や小包の捜索等、相当の理由がある場合で警察から私設私書箱に協力が求められた場合、弊社は警察の捜査に協力致します。
  14. 万が一、お客様が料金の滞納やお支払の遅延をされた場合、当該お客様の郵便物の転送や小包の転送を一時的・恒久的に停止、および破棄処分を行う場合がございます。
  15. 私設私書箱に到着したお荷物や郵便物が、危険なもの、または他のお客様のお荷物や郵便物を汚損、毀損する可能性があると判断した場合、当該お荷物や郵便物の受け取りを拒否、あるいは転送を中止する場合がございます。
  16. 弊社はお客様のご契約期間に関わらず、本サービスへのお申込み時にお客様がご入力された連絡先(メールアドレス・電話番号・ご住所)宛に、お知らせのメール、メールマガジン、DMをお送りする場合や、架電を行う場合がございます。
  17. 本サービスの登録事務手数料ならびに月額利用料金や転送プリペイドとしてお支払いいただいた代金一切は、換金および返金ができかねます。キャンセルや解約時も同様に残額の返金は不可とさせていただきます。
  18. 「後払い決済」(コンビニ後払い等)による通信販売でのお買い物に、当サービスの住所は利用できません。(代引きは利用可)
  19. 本規約は予告なく変更される場合がございます。
  20. 本サービスへの申込みを持って、本サービス規約に同意したものとみなされます。

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