お振込み人不明のお振込みについて
最近、弊社銀行口座にどなたからのお振込みかが不明な入金が散見されております。
お振込み人様が不明な場合、せっかくご入金いただいても、そのお客様の分については「未入金」扱いとなり、そのままお支払い期限が過ぎると契約解除となってしまいます。
実際にあった事例としては、
- ご親族の名義で振込みをした
- 会社名義や屋号名義で振込をした
- 名前を空欄のまま振込をした
- 「振込依頼人名」欄に振込先相手の名称を書いて(または入力)してしまった
などがあり、上記のようなケースでは弊社のデータベースに一致するお名前が無い場合、「振込人不明の入金」となってしまいます
ご入金の確認が取れたお客様には、随時入金確認が取れたことをお知らせするメールをお送りしておりますが、振り込みをしたのに2、3日経ってもメールが送られてこない場合は、念のためお振込み時の名義をご確認下さいます様、お願い致します。
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